12月24日,宜昌運營公司組織召開收費稽查業務內訓會,公司各站所收費管理員、機動員、收費員共計30余人參加。

此次培訓,由收費管理部內訓師講解,主要針對部稽核系統稽查平臺、部級補費平臺、交易對賬系統、交投收費稽查平臺等多種線上數據稽查平臺開展系統學習。內訓師通過前期收集各站所對相關系統平臺提出的問題和建議,重點圍繞部級稽核業務平臺外部稽核工單發起及處理,通行費補費APP功能介紹及操作流程,系統數據平臺的稽查運用等內容進行了詳細講解。進一步提升了公司收費運營人員稽查數據平臺實操和線上稽查能力,為下一步稽核追繳工作提供了堅實的保障。
培訓過程中,內訓師針對日常使用系統平臺時遇到的重點、難點、疑點問題進行詳細講解,現場學習氛圍濃厚。培訓最后,參訓人員根據各類逃費行為的稽核處理方法和經驗進行了交流分享,同時對各類稽核工單的創建與處理進行了深入討論。
此次培訓進一步提升了公司稽查業務水平和稽查打逃意識,使參訓人員充分認識到今后線上稽核工作的重要性。下一步,宜昌運營公司將持續繼續開展內容豐富、形式多樣的業務培訓,不斷提升員工稽查能力,破稽查成效之冰。